F.A.Q
F.A.Q – Häufiggestellte Fragen
Wir haben einige der häufigsten Fragen unserer Gäste zusammengestellt, um sofort Antworten zu geben, bevor Sie uns persönlich kontaktieren.
Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Was ist die nützliche Information über den Wasserpark?
Öffnungszeiten: Der Wasserpark und das Schwimmbad sind täglich von 10 bis 19 Uhr geöffnet.
Öffnungszeit: Der Wasserpark ist während der gesamten Saison geöffnet, außer bei schlechtem Wetter. Die Direktion behält das Recht, den Wasserpark vorübergehend zu schließen. Der Pool ist von der ersten Maiwoche bis zur Schließung des Campings geöffnet.
Preise: Der Eintritt in den Wasserpark und das Schwimmbad kostet 22€, ab 4 Jahren für den gesamten Aufenthalt.
Der Eintritt in den Wasserpark ist allen Gästen des Campings Spiaggia e Mare vorbehalten. Ein Erkennungsarmband kann bei der Ankunft an der Rezeption für 22 € (Kinder bis 3 Jahre kostenlos) erworben werden und es ist gültig für die ganze Dauer des Aufenthalts.
Rutschen Kinderzugang: Die Rutschen „Kamikaze und Giant Slide“ sind für Kinder mit einer Höhe von mindestens 120 cm geeignet. Hydrotube ist für Kinder von mindestens 110 cm groß zum Schulter geeignet.
Sonnenliegen und Sonnenschirme im Wasserpark und im Poolbereich stehen kostenlos für den Kunden zur Verfügung und können nicht gebucht werden.
Das Schwimmbad ist nicht aufgewärmt
Badekappe Tragen ist nicht obligatorisch
Der Wasserpark ist den Kunden des Campings vorbehalten. Externe Gäste sind nicht gestattet.
Welche Dienstleistungen sind im Holidaypark Spiaggia e Mare verfügbar?
Supermarkt und Bazar: frischer Brot, Wurstware, Fleisch, Obst und Gemüse, internationalen Zeitungen und Zeitschriften, Campingausrüstung, Strandartikeln. Produkten für Zöliakiekranke Verfügbar
Münzwäscherei: Vor dem Bazar befinden sich Waschmaschinen und Trockner (einschließlich Waschmittel)
Wi-Fi: Der Wi-Fi-Service ist kostenpflichtig. Man darf in der Rezeption es kaufen 20 € für die ganze Aufenthalt.
Fahrradverleih: Fahrräder für Erwachsene stehen für die Saison 2021 zur Verfügung: die Kosten können direkt auf dem Campingplatz überprüft werden
Nachtparken: Die Gäste, die zwischen 23:00 und 7:00 Uhr abreisen möchten (während der Nachtruhe im Camping), können Ihr Auto auf dem reservierten und beleuchteten Parkplatz im Camping parken. Um diesen Service zu nutzen, kontaktieren Sie die Rezeption einen Tag vor der Abreise.
Schließfächer: An der Rezeption gibt es Schließfächer für Ihre Wertsachen. Die Miete des Schließfachs ist 15 € für die ganze Dauer des Aufenthalts. Der Zugang ist während der Öffnungszeiten der Kasse (9.00-12.00 16.00-19.00 Uhr) gestattet.
Strandservice: Gäste, die die Wohnwagen direkt gebucht haben, verfügen über einen Sonnenschirm, 1 Sonnenliege und 1 Liegestuhl am Strand. Alle Gäste können Sonnenschirme und Sonnenliegen an der Strandbar mieten (ab 6 € pro Stück pro Tag). Der Service kann nicht gebucht werden
Bancomat: Neben der Rezeption befindet sich eine Bargeldabhebevorrichtung. An der Rezeption werden die wichtigsten Kreditkarten akzeptiert, Schecks werden nicht akzeptiert.
Um wie viel Uhr muss der Stellplatz frei sein?
Der Stellplatz muss am Abreisetag ab 12.00 Uhr frei sein. Danach wird der nächste Tag in Rechnung gestellt
Ist der Camper-Service verfügbar?
Der Camper-Service liegt in via Zelkova zur Verfügung, mit Be- und Entladeservice. Es ist für Campinggäste reserviert und ist von 8.00 bis 20.00 Uhr zugänglich
Was sind die Restaurantdienstleistungen und -zeiten?
Das Pizza-Restaurant ist täglich von 12.00 bis 14.30 Uhr und von 18.30 bis 22.30 Uhr geöffnet
Vollpension und Halbpension sind auf Anfrage verfügbar und nicht buchbar
Sowohl das Restaurant als auch die Pizzeria haben einen Take-Away-Service
Kindermenüs sind verfügbar
Die Bar ist täglich von 7.30 bis 23.00 Uhr geöffnet
Die Strandbar ist täglich von 7.30 bis 19.30 Uhr geöffnet und bietet Lösungen für ein schnelles Mittagessen mit Sandwiches, Hamburger, Salaten, Obst, Zentrifugen und Eiscreme
Was sind die Wohnhausstattungen?
Alle Unterkünfte sind mit Geschirr und Bettwäsche ausgestattet (Decken, Laken und Kopfkissen). Geschirrtücher sind nicht ausgestatten.
EXTRA SERVICES auf Reservierung oder auf Wunsch vor Ort (je nach Verfügbarkeit):
• Badewäsche (Duschtuch + Handtuch): € 6,00 pro Person pro Wechsel
• Kinderbett: € 18,00 pro Aufenthalt
• Kinderstuhl: € 13,00 pro Aufenthalt
• Schutzgitter: € 8,00 pro Aufenthalt
Ein Geschirrspüler ist in allen „Casa Vacanza“, Bungalow De Lux, in der Maxicaravan Venezia und Cottage vorhanden
Kein Ferienhaus ist mit Kaffeemaschine ausgestattet
In den Casa Vacanza Charme, Glamour, Green und Mirage gibt es eine Mikrowelle
In allen Casa Vacanza, in den De Lux-Bungalows und Maxicaravans Venedig, Riviera und Cottage befindet sich ein gemauerter Grill außerhalb des Gebäudes.
In den Casa Vacanza Glamour gibt es eine Jacuzzi
Alle Ferienhäusern sind mit Sat-TV ausgestattet.
Alle Ferienhäusern sind mit einer Klimaanlage ausgestattet.
Alle Ferienhäusern haben einen reservierten Parkplatz.
Haustiere sind in der Marina Riviera, Venezia und Cottage Maxicaravans gegen einen Aufpreis von 20 € für die Desinfektion von Maxicaravans gestattet.
An- und Abreisezeiten: Ankunft 17.00 Uhr Abreise 9.00 Uhr. Bei früherer Ankunft können Sie einchecken und die öffentlichen Bereiche des Campings (Restaurant, Pool, Strand) erreichen.
Endreinigung im Preis des Aufenthaltes inbegriffen (für Aufenthalte von mindestens 7 Nächten)
Anreisetage: Bungalow de Lux und Living von Samstag bis Samstag mindestens 7 Nächte. Bei allen anderen Ankunftstypen mindestens 7 Nächte
Extrapersonen: Die Häuser sind für maximal 5 Personen Wirt sein. Die Preise beinhalten 4 Personen, die 5. Person zahlt 20 € pro Nacht (die angezeigten Preise unterscheiden sich bereits zwischen 4 und 5 Personen). Es gibt keine Häuser für 6 Personen.
Sind Unterkünfte und Dienstleistungen für Behinderte zugänglich?
Ja, das Maxicaravan Venezia ist eine begehbare Struktur mit Zugangsrampe, barrierefreiem Bad, Fußweg zum Strand und Sonnenschirm neben dem Gehweg
Für die Gäste des Campings gibt es ein komplettes Badezimmer für Behinderte in der gemeinsamen Toilette.
Welche sind di Reservierungsbediengungen?
Um die Reservierung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 30% des gesamten Aufenthalts erforderlich.
Es ist auch möglich, eine Reiseversicherung gegen einen Aufpreis von 50 € zu beantragen. Die Reiseversicherung deckt auch im Falle einer Covid-19-Krankheit ab.
(Bungalows/Maxicaravans) Stornierung – Rücktritt durch den Kunden – Absage per Einschreibebrief mit Rückschein.
70% Erstattung der Anzahlung bei Kündigung 60 Tage vor Reiseantritt.
50% Erstattung der Anzahlung bei Kündigung 59-30 Tage vor Reiseantritt.
Keine Erstattung, der Anzahlung bei Kündigung ab 29 Tage vor Reiseantritt.
Buchungskosten und Postgebühren werden nicht erstattet.
Für Stellplätze eine Anzahlung von 90% vom Preis des Stellplatz (ohne Personen) ist gefragt.
Stornierung: 70% Erstattung der Anzahlung bei Kündigung 60 Tage vor Reiseantritt.
Keine Erstattung, der Anzahlung bei Kündigung ab 59 Tage vor Reiseantritt.
Buchungskosten und Postgebühren werden nicht erstattet.
Die Stornierung des Aufenthalts muss schriftlich per E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: cancellazioni@campingspiaggiamare.com unter Angabe der Buchungsnummer, des Nachnamens und des in der Buchungs Namens.
Alle telefonisch mitgeteilten Stornierungen werden nicht berücksichtigt.
Die Reservierungen für die Saison 2024 werden ab Mai 2023 möglich sein.
Können Autos im Dorf herumfahren?
In Bezug auf den Frieden sind Autos von 7.00 bis 23.00 Uhr im Camping erlaubt. Nach dieser Zeit stehen die Autos auf dem Parkplatz am Campingeingang.
Bitte beachten Sie die Ruhezeit von 13.30 bis 15.00 Uhr. Bitte keine Geräusche während dieser Zeit (Autos können fahren).
Gibt es Mücken im Camping?
Aufgrund der Nähe der Comacchio Täler und des Po Deltaparks sind die Mücken je nach den klimatischen Bedingungen in unterschiedlichen Mengen vorhanden. Das Camping macht im Winter Behandlungen an den Larven an, um das Phänomen zu reduzieren.
Sind die Dienstleistungen und Aktivitäten die ganze Saison geöffnet?
Öffnungszeiten 2021
Ferienanlage: 21/04/2023 – 25/09/2023
Wasserpark: 21/04/2023 – 24/09/2023
Schwimmbad: 07/05/2023 – 24/09/2023
Animation: 20/05/2023 -15/09/2023